Versand & Rückversand

WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?

Da unsere Produkte individuell für dich angefertigt werden, beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–5 Werktage. Wir versenden direkt aus der Produktion in Deutschland und bemühen uns, deine Bestellung spätestens am folgenden Werktag zu verschicken. Bitte beachte, dass es bei hoher Nachfrage oder Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters zu längeren Lieferzeiten von 2–3 zusätzlichen Werktagen kommen kann.

WIE ERFOLGT DER VERSAND?

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um deine Bestellung sicher zu dir nach Hause zu bringen, Großformatige gerahmte Prints werden ausschließlich mit DHL versendet.

Bei DHL-Versand erhältst du nach dem Versand eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du deine Lieferung jederzeit nachverfolgen kannst.

WAS KOSTET DER VERSAND?

Der Versand innerhalb Deutschlands ist für dich kostenfrei. Bitte beachte, dass wir keine kostenlosen Retouren anbieten können.

WAS TUN, WENN MEINE BESTELLUNG NICHT ANKOMMT?

Solltest du deine Bestellung nicht erhalten haben, überprüfe bitte zunächst die Versandbestätigung und deine angegebenen Adressdaten. Falls dort ein Fehler vorliegt oder die Bestellung ungewöhnlich lange unterwegs ist, kontaktiere uns bitte umgehend unter retoure@artloftdesigns.com.